購入を希望する商品ページの「ADD TO CART」をクリックすると、商品がカートに入ります。
別の商品も購入される方は「お買い物を続ける」をクリックしてください。
画面右上の「CART」からカートに入っている内容が確認できます。
ご注文手続きにすすむには、そのまま「レジに進む」をクリックしてください。

既に会員登録をお済みの場合は、ログインしてから購入手続きへお進みください。
購入画面にて新規会員登録をすることも可能です。
会員登録をしておくと、次回から情報入力の手間が省けるほか、注文状況や過去の購入履歴などをマイページから確認することができます。
会員登録をせずに購入をご希望の場合は、ゲスト購入ボタンを押してください。

必要な情報の入力終了後、確認画面にてお客様情報、配送方法、お支払方法などの注文内容を全てご確認のうえ、「注文する」をクリックすると完了画面が表示されます。

ご注文の内容は入力いただいたメールアドレスへ送信される「ご注文確認メール」でご覧いただけます。

ギフト包装をご希望の場合は、「ご注文内容確認」画面の「ギフト包装」欄にギフト包装希望とご記入ください。

また複数ご購入の方でギフト包装をご希望の方は、ギフト包装する商品名(品番等)を併せてご記入ください。(例：VO14BK001Mのみギフト包装希望)

ギフト包装をした商品にメッセージカード(無地＊メッセージの代筆は承っておりません。)とショッピングバックをお付けして発送いたします。

ご注文が確定いたしますと、自動でご注文確認メールが送信されます。
メールが届かない場合の原因と確認方法につきましては下記の通りです。

（1）ご注文が完了していない→会員登録されている場合は「MY PAGE」よりご注文履歴が確認できます。ゲスト購入の場合はこちらよりお問い合わせください。

（2）誤ったメールアドレスを登録されている場合→「MY PAGE」より確認することが可能です。誤ったメールアドレスが登録されている場合はこちらよりお問い合わせください。

（3）メール受信拒否設定をしている。または、迷惑メールフォルダに分類されている。

→各携帯キャリアのドメイン指定受信を設定してください。

• docomoの方はこちら
• auの方はこちら
• SoftBankの方はこちら

ご注文をキャンセルされたい場合はこちらよりお問い合わせください。

商品がすでに発送されてしまっている場合は、商品返送時の配送料金をご負担いただく形でキャンセルを承っております。

予めご了承ください。

誤って商品をご注文された場合は、ご注文確定メールに記載の受注番号・変更したい商品名または品番をご入力の上、こちらよりお問い合わせください。

配達先ご住所の変更をされたい場合は、こちらよりお問い合わせください。
変更後の住所によっては、ご指定日のご希望に添えない場合がございます。

商品がすでに出荷されている場合は、上記から弊社にお問い合わせいただくか、
佐川急便に発送完了メール記載の配送伝票番号をお伝えいただき、配送先ご住所の変更をお願いいたします。

KLASSE14ではお客様の住所変更により発生した配達の遅れに対しては責任を負いかねます。